De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y su normativa de desarrollo,CLICSOFT S.C.P informa a todos los usuarios de la Web www.fisioclic.com.es  acerca del tratamiento de sus datos personales, los facilitados durante el acceso y uso de la Web y en su relación cotidiana con ClicSoft.

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¿Con carácter general con que finalidad trataremos sus datos personales?

· Atender la solicitud de información requerida a través del formulario de contacto y solicitud de información disponibles en el sitio web.

· Mantener la relación negocial con clientes y/o proveedores, para lo que van a tratarse sus datos de contacto, o los de la persona de contacto de la empresa.

· Para remitirle comunicaciones que entendamos de su interés acerca de productos o servicios similares a los contratados inicialmente por usted.

· Para remitirle comunicaciones que entendamos de su interés acerca de productos o servicios de ClicSoft y que nos haya solicitado.

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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

· Para atender la solicitud de información requerida a través del formulario de contacto disponible en el sitio web. El consentimiento manifestado a partir del requerimiento enviado y un Interés legítimo de la empresa.

· Para mantener la relación negocial con clientes y/o proveedores, la ejecución de un contrato o el interés legítimo de la empresa para gestión interna (contable , administrativa, auditorias, etc.)

· Para remitirle comunicaciones que entendamos de su interés acerca de productos o servicios similares a los contratados inicialmente por usted. Un interés legítimo de ClicSoft o el art 21.2 LSSI.

· Para remitirle comunicaciones que entendamos de su interés acerca de productos o servicios de ClicSoft y que nos haya solicitado, en base a su consentimiento / art 21.1 LSSI.

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¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Por lo general, los datos proporcionados se conservarán, durante el plazo necesario para dar respuesta y llevar a cabo el correspondiente seguimiento interno de la sugerencia o observación comunicada. Respecto a envíos comerciales, indefinidamente, hasta que no nos manifieste lo contrario. Para los datos relativos al mantenimiento de la relación negocial, hasta que entendamos que ya no sean necesarios para el propósito por el que se recabaron.

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¿Cuál es el origen de sus datos?

Sus datos de contacto profesional, nos han sido facilitados directamente por usted, o por su empresa, en el transcurso de la relación negocial.

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¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, no está prevista la comunicación de sus datos a terceros. Las únicas comunicaciones que podrían llevarse a cabo serían, aquellas comunicaciones imprescindibles para mantener la relación negocial o las legalmente establecidas.

Al margen de lo referido anteriormente, podrían tener acceso a sus datos, terceros, Encargados del Tratamiento.

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¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tanto en cuanto ClicSoft trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Rectificación.- El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen aquellos que fueran incompletos.

Supresión.- El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso al supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tratamiento.- El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal

Oposición al tratamiento.- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ClicSoft dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos.- Es decir tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los referidos derechos podrán ser ejercidos mediante solicitud escrita y firmada dirigida a ClicSoft  Calle Edimburg 4, sabadell  info@clic-soft.net

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¿Qué ocurre si no facilito los datos solicitados?

La negativa a facilitar todos los datos identificativos y de contacto señalados como obligatorios podría suponer la imposibilidad de acceder al servicio o responder a sus solicitudes.

Tutela de las autoridades de control.

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En caso que lo creyera oportuno puede requerir la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos presentando la correspondiente reclamación. www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.

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Medidas de seguridad

ClicSoft ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ClicSoft. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.